KESALAHAN DASAR PADA KOMPUTER
A.PENGERTIAN KESALAHAN DASAR PADA
KOMPUTER
Kesalahan dasar pada komputer atau yang sering
disebut troubleshooting komputer adalah adanya suatu masalah atau ketidaknormalan
pada komputer. Masalah komputer atau troubleshooting dibagi menjadi 2 yaitu:
1)
Troubleshooting
hardware biasanya ditandai dengan komputer tidak dapat menyala, monitor mati
dan lain sebagainya.
2)
Troublashooting
software ditandai dengan lambatnya kinerja komputer dan lain-lain. Meski tidak
menutup kemungnkinan juga gejala-gejala lambatnya komputer terjadi tidak hanya
pada software tetapi juga troubleshooting hardware.
Cara mengatasi kesalahan dasar atau troubleshooting
standard pada komputer bisa dikatakan pertolongan pertama pada komputer yang
sedang bermasalah.
B.MACAM-MACAM KESALAHAN DASAR
PADA KOMPUTER
1)
Komputer Tidak Mau Hidup
Cara mengatasinya :
Ø Cek koneksi kabel (dari
power outletnya ke tombol power pada PC).
Ø Cek apakah stabilizer
berfungsi atau tdak (jika memakai stabilizer).
Ø Cek kabel power pada CPU.
Ø Jika masih juga tidak mau
hidup permasalahanya mungkin terletak pada
power supply
atau MB.
2) Komputer
Menyala Tetapi Tidak Ada Tampilan Di Layar
Hal ini sering paling sering terjadi dan ternyata
permasalahanya hanya sepele, bisa dari kabel power/kabel data VGA dari CPU yang
kurang terpasang dengan sempurna,bisa juga karena memori kendor atau kotor
kaki-kakinya ( yang terbuat dari kuningan ) atau memori mati.
Cara
mengatasinya:
Ø Lepas lalu pasang kembali
memori pada motherboard.
Ø Bersihkan slot memory
mengunakan kuas.
Ø Bersihkan kaki-kakinya dengan
kertas yang dilipat atau mengunakan
penghapus
pensil hingga bersih.
Ø Coba ganti dengan yang
baru.
3) Komputer
mengeluarkan beep 3x pendek atau cepat
Tidak ada tampilan pada monitor walaupu tombol power
hidup.Iti artinya terjadi kerusakan pada
VGA card yang kendor, kotor kaki-kakinya,atau mati.
Cara
mengatasinya:
Ø Lepas lalu pasang kembali
Ø Bersihkan lot VGA
mengunakan kuas
Ø Bersihkan kaki-kakinya
yang berwarna kekuningan dengan kertas yang
dilipat atau penghapus pensil,
Ø Ganti dengan yang baru.
4) Komputer
berbunyi Beep terus menerus dan teratur sebelum kita matikan.
Itu menandakan adanya kerusakan pada memori card atau
RAM.
Cara
mengatasinya:
Ø Lakukan hal-hal sama
dengan point 1.
Ø Jika tidak berhasil
berarti ada kerusakan pada motherboard.
5)
Pada Monitor keluar
tulisan “DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS
ENTER”.
Artinya
terjadi
kerusakan pada hardisk atau system yang ada pada hardisk
hilang atau rusak.
Cara mengatasinya:
Ø Pastikan hardisk
terdeteksi pada sistem BIOS komputer.
Ø Caranya dengan
memperhatikan tampilan awal apakah ada IDE / SATA hardisk terdeteksi pada
tampilan POST atau masuk menu BIOS pada saat awal menyala.
Ø Lalu lihat di standard
setting apakah hardisk terdeteksi atau
tidak .
Ø Jika muncul berarti
hardisk bagus hanya system atau partisinya
yang hilang.
Ø Lakukan instalasi ulang
sistem operasi, jika tidak muncul pada bis berarti hardisk mengalami
kerusakan,ganti dengan yang baru.
Ø Atau coba tepuk secara perlahan badan hardisk
lalu nyalakan lagi, jika berhasil segera backup data anda.Tujuan memberikan
tepukan pelan untuk memberi goncangan sedikit di motor hardisk yang macet agar
bergerak lagi.
6) Komputer tiba - tiba tidak
bisa membaca Flashdisk.
Masalah kebanyakan pada power supply komputer yang
sudah lemah, karena flashdisk menggunakan listrik tegangan rendah, jika
powernya kurang berdampak pada pembacaan data yang ada di flashdisk.
Cara
mengatasinya:
Ø Ganti Power Supply atau coba colokkan
pada port USB bagian belakang yang langsung terhubung ke motherboard,bila
terdeteksi kerusakan bisa terjadi pada
port USB depan/front Usu port komputer kita.
7) DVD/CD rom sulit
terbuka/terkunci.
Masalahnya karena DVD/CDROM jarang digunakan atau sudah melewati lifetimenya sehingga karet penggerak
dari motor ke roda gigi mengendor sehingga pada saat motor bergerak membuka
pintu DVD atau CD-ROM
terjadi slip sehingga pintu tidak bisa terbuka.
Cara mengatasinya:
Ø
Ambil sebuah paperclip luruskan lalu
tusuk pada bagian pintu cdrom yang ada lubang kecilnya, dorong hingga pintu
berhasil terbuka.
Ø Saran :
Sebaiknya jangan biarkan CD-ROM selalu
kosong,paling tidak masukan cd blank agar motor CD-ROM tidak macet.
8) Warna monitor berubah-ubah.
Kerusakan pada RGB monitor, kemungkinan besar ada
solderan yang terlepas atau retak atau kabel data monitor tidak terkunci dengan
baik ke VGA.
Cara mengatasinya:
Ø Reparasi monitor atau kencangkan
kabel data ke VGA.
9) Komputer bisa menyala tetapi ridak bisa melakukan Booting.
Cara
mengatasinya :
Ø Kenali Terlebih dahulu
Bunyi Beep/Beep code nya:
ü Beep 1 kali saja, tanda bahwa kondisi komputer baik.
ü Beep 1 kali, panjang, terdapat problem di memory.
ü Beep 1 kali panjang dan 3
kali pendek ,kerusakan
di VGA card.
ü Beep 1 kali panjang dan 2
kali pendek,erusakan
di DRAM parity.
ü Beep terus menerus, kerusakan dimodul memory atau
memory video.
Ø Cek dengan menggunakan
software diagnosa seperti SiSoftware
Sandra atau software diagnosa yang lain.
10) Komputer Mau Booting Tetapi
Selalu “Safe Mode “ (untuk masuk ke safe mode
tekan F8)
Cara
mengatasinya :
Ø Restart kembali
komputer,jika masih tetap safe mode repair atau instal ulang sistem
operasi.Jika masih safe mode, berarti Hardisk bermasalah cek dengan scandisk
11) Komputer Sering Hang
Cara
mengatasinya:
Ø Disebabkan
software mengalami crash
Caranya :tekan ctrl + alt + del >> klik End
task pada program yang “Not Responding” tekan tombol restart pada CPU.
Ø Disebabkan
hardware mengalami konflik (adanya penambahan hardware baru)
Caranya :Jalankan fasilitas “add new“ hardware yang
terdapat pada device manager.
Repair atau instal ulang sistem operasi, tetapi yang
perlu diingat sebelum reinstall sistem operasi, lepaskan dulu hardware penyebab
hang.
12) Keyboard Tidak Dikenali Oleh
Komputer.
Cara
mengatasinya:
Ø Cek apakah keyboard sudah
terpasang dengan benar
Ø Jika sudah tapi masih juga
keyboard tidak terdeteksi maka
kemungkinan
keyboard bermasalah.
Ø Coba ganti keyboard ,
jika sudah diganti tapi juga masih bermasalah
maka kemungkinan besar yang rusak adalah
di bagian port keyboard
di motherboard.
Ø Jika memang sudah di ganti
keyboard Baru tapi tetap tidak terdeteksi juga,
coba ganti
dengan Keyboard USB dan apabila tidak terdeteksi Juga berarti
ada
yang salah sistem operasi.
13) Mouse Tidak Dikenali Oleh
Komputer (sama dengan kasus keyboard).
Cara mengatasinya : Sama dengan
cara cek keyboard di poin 12
14) Komputer Sering Crash.
Cara
mengatasinya :
Ø Cek semua posisi kabel,
hardware, dan juga tegangan pada Power supply.
Ø Cek suhu pada CPU dan jua
cek ram, processor dan juga VGA.
15) Bila Produsen Motherboard(MB)
Tidak Diketahui.
Cara
mengatasinya :
Ø Buka casing, dan cek pada
Motherboard biasanya sebuah motherboard
memiliki label produsen yang sekaligus
berisi spesifikasi tipe motherboardnya.
Ø Lihat pada manual book.
Ø Cari data motherboard
lewat internet.
Ø Gunakan software analisa,
seperti CPU-Z.
16)
Lupa Password BIOS.
Cara
mengatasinya :
Ø Cabut baterai cmos pada
mothetboard.
Ø Bila password belum
hilang cari jumper clear password lalu hidupkan komputer bila telah ada
konfirmasi pada layar password telah hilang,matikan komputer dan kembalikan
jumper preposisi normal.
17) Jam tanggal dan setting BIOS
selalu berubah.
Cara
mengatasinya :
Ø Battery CMOS sudah lemah tegangannya,ganti dengan baterai yang
baru.
18) Menambah Perangkat Hardware
Baru, Tapi Tidak Terdeteksi Oleh BIOS.
Cara
mengatasinya:
Ø Kemungkinan besar versi BIOS
sudah lama sehingga tidak dapat
mendeteksi hardware terbaru, maka untuk ini proses update bios diperlukan (bisa
download melalui internet sesuai dengan produsen komputer atau motherboard yang
dipakai).
19) Pasang Processor Baru Tapi
Tidak Terdeteksi.
Cara
mengatasinya :
Ø Cek kompatibilitas
prosesor dengan motherboard.
Ø Cek apakah prosesor sudah
terpasang dengan benar.
20) Crash Setelah Memasang RAM
Baru.
Cara
mengatasinya :
Ø Cabut kembali RAM tersebut,karena kemungkinan RAM
yang kita pasang tidak kompatibel dengan komputer kita.
21) Menambah RAM Tapi Tidak
Terdeteksi.
Cara
mengatasinya :
Ø Pastikan memori sesuai
dengan tipe motherboard kita.
Ø Pastikan slot yang
dipakai sesuai dengan tipe memori.
22) Setelah Menambah RAM Proses
Komputer Manjadi Semakin Lambat.
Cara
mengatasinya :
Ø Perhatikan tipe sistem
operasi kita 32 bit atau 64 bit apabila mengunakan memory lebih besar dari 4 Gb
sebaiknya gunakan sistem operasi bertipe 64bit.
23) Monitor Tidak Mau Menyala.
Cara
mengatasinya :
Ø Pastikan semua kabel
power maupun konektor yang berhubungan dengan monitor dalam keadaan baik.
Ø Pastikan juga pin yang
ada pada port VGA masuk dengan sempuran tidak ada yang bengkok apalagi tidak
masuk semua/salah satu pin ke port VGA
Ø Pastikan juga VGA card
dalam keadaan baik.
24) Monitor Menjadi Gelap Saat
Loading Windows.
Cara
mengatasinya :
Ø Lakukan instal ulang
driver VGA,karena kemungkinan
hal itudisebabkan setup driver untuk
monitor yang tidak
tepat(setting frekuensinya terlalu tinggi).
25) Tampilan Tiba-Tiba Rusak Dan
Komputer Manjadi Hang
Cara
mengatasinya :
Ø Periksa ban VLA atau sirkulasi udara
pada CPU,karena kemugkinan hal itu disebabkan karena VGA
terlalu panas.
26) Monitor Seperti Berkedip Saat
Digunakan.
Cara
mengatasinya :
Ø Masuk ke display
propertis.
Ø Tekan TAB setting dan klik Advance.
Ø Kemudian klik Adapter, pada bagian ini
ditampilkan REFRESH RATE dan sesuaikan dengan penguna komputer.
27) Sound Card Baru Tidak
Terdeteksi.
Cara
mengatasinya :
Ø Crash dengan sound card
yang lama (on board).
Ø Cek pada manual booknya,
apakah soundcard on boardnya perlu dimatikan atau tidak.
Ø Jika hendak menginstall
ulang soundcard yang
baru (biasanya bisa dimatikan lewat jumper atau BIOS).
No comments:
Post a Comment